POUR LES VILLES SUIVANTES:
CANNES – VILLENEUVE-LOUBET – NICE
Descriptif du poste :
Descriptif du poste :
Vous serez en charge du suivi de la satisfaction de nos propriétaires. Pour cela voici les missions qui vous serons confiées :
Vous serez le garant de la satisfaction de nos clients particuliers et investisseurs ; et serez leur contact privilégié.
Vous serez en charge du suivi et de la gestion de l’ensemble de nos nouveaux clients (une dizaine par jour) et donc du suivi des mises en ligne des annonces sur les différentes plateformes de réservation, l’optimisation des calendriers de réservation via un pricing dynamique, etc
Vous assurerez le lien entre les propriétaires et les city managers (responsables opérationnels en région) ainsi que celui entre les propriétaires et les équipes en relation avec les voyageurs
Vous contribuerez à l’amélioration de nos process et vous mettrez tout en œuvre pour adresser à vos clients un service soigné.
Profil recherché :
Goût prononcé pour la relation client
Expérience professionnelle réussie dans l’univers du service et plus particulièrement hôtelier
Expérience en yield management serai un plus
Rigueur, méthodique et grande capacité de travail
Le Bescherelle n’a plus aucun secret pour vous
You’re fluent in English
Esprit entrepreneurial et goût du challenge,
Pas d’aversion envers un travail en shift (week-ends et jours fériés potentiellement décalés)
D’excellentes capacités de communication
Ce qu’on vous offre :
Des responsabilités immédiates et une grande autonomie
Un environnement de travail varié, vivant et très stimulant
Une rémunération motivante (de pair avec l’augmentation du volume d’affaires) et de réelles perspectives d’évolutions.
envoyez nous votre cv et lettre de motivation par mail : recrutement@la-conciergerie.fr